Ön Bilgilendirme Formu

1.Satıcı bilgileri

• Unvan / Ad Soyad: Mert Pektaş
• Adres: Bahçesaray, Konya
• Telefon: 0 507 307 61 91
• E-posta: mertpeko60@gmail.com
• Web sitesi: mertpektas.com

2.Alıcı bilgileri

Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında girdiği bilgilerdir ve sipariş onayında bu forma işlenir.

3.Ürün / hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı

Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam bedel sipariş özetinde ve ödeme adımında gösterilir; sipariş onayıyla bu forma işlenir.

Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar sipariş anında geçerlidir; ilan edilen fiyat sipariş tamamlanana kadar değiştirilmez.

4.Ödeme

Kart ile ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısıyla alınır; kart bilgileri Satıcıya iletilmez ve saklanmaz. Havale/EFT seçildiğinde sipariş sonrası gösterilen hesaba, açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak ödeme yapılır.

5.Teslimat

Ürünler, Alıcının bildirdiği teslimat adresine kargo ile, ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilen sürede ve her halükarda siparişten itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Satıcı bu süre içinde teslim edemezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Havale/EFT ile verilen siparişler ödemenin hesaba geçmesiyle işleme alınır. Ödeme sayfasında gösterilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

6.Cayma hakkı

Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi mal satışında malın Alıcıya veya Alıcının belirlediği üçüncü kişiye (taşıyıcı hariç) teslim edildiği gün, hizmet ifasında sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süresi içinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir: e-posta mertpeko60@gmail.com, posta Bahçesaray, Konya veya üye hesabındaki "Mesajlarım" bölümü. İade ve Cayma sayfasındaki örnek cayma formu kullanılabilir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı Satıcıya geri gönderir. İade, Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılırsa iade kargo bedeli Satıcıya aittir. Malın olağan kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kart ile yapılan ödemelerin iadesi ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır; tutarın karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

7.Cayma hakkı kullanılamayacak ürün ve hizmetler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar — canlı bitki, fide ve fidan dahil
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (ör. ambalajı açılmış safran ve diğer gıda ürünleri)
• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ör. siparişe özel hazırlanan gübre karışımları, setler)
• Tesliminden sonra niteliği gereği başka ürünlerle karışan mallar
• Cayma süresi sona ermeden önce Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. başlamış danışmanlık ziyareti veya raporu)
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler

8.Ayıplı mal ve şikâyetler

Malın ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, teslim anında var olan ayıplardan sorumludur; ayıplı maldan sorumluluk süresi teslimden itibaren iki yıldır.

Hasarlı görünen kargo paketleri kurye yanında kontrol edilmeli ve hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır; durum fotoğraflarla birlikte en kısa sürede Satıcıya bildirilmelidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde kendi yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine yapabilir. Kanunen gerekli olduğu hallerde tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

9.Diğer

Sözleşme Türkçe olarak kurulur. Sözleşme metni ve bu form sipariş kaydında saklanır; Alıcı bunlara sipariş sonuç sayfasından ve (üyeyse) Hesabım > Siparişlerim bölümünden ulaşabilir.