Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.Madde 1 — Taraflar

1.1 SATICI

• Unvan / Ad Soyad: Mert Pektaş
• Adres: Bahçesaray, Konya
• Telefon: 0 507 307 61 91
• E-posta: mertpeko60@gmail.com
• Web sitesi: mertpektas.com

1.2 ALICI

Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında girdiği bilgilerdir ve sipariş onayında bu forma işlenir.

2.Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının mertpektas.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.Madde 3 — Sözleşme konusu ürün / hizmet ve bedel

Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam bedel sipariş özetinde ve ödeme adımında gösterilir; sipariş onayıyla bu forma işlenir.

4.Madde 4 — Genel hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürün, Alıcının belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Teslimat masrafı, ödeme sayfasında belirtildiği şekilde Alıcıya aittir; ücretsiz kargo koşulu sağlandığında Satıcı tarafından karşılanır.
• Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.
• Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
• Stok tükenmesi veya mücbir sebep gibi nedenlerle sipariş ifa edilemezse Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder.
• Ürünün Alıcı dışındaki bir kişiye teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi mal satışında malın Alıcıya veya Alıcının belirlediği üçüncü kişiye (taşıyıcı hariç) teslim edildiği gün, hizmet ifasında sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süresi içinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir: e-posta mertpeko60@gmail.com, posta Bahçesaray, Konya veya üye hesabındaki "Mesajlarım" bölümü. İade ve Cayma sayfasındaki örnek cayma formu kullanılabilir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı Satıcıya geri gönderir. İade, Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılırsa iade kargo bedeli Satıcıya aittir. Malın olağan kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kart ile yapılan ödemelerin iadesi ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır; tutarın karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

6.Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar — canlı bitki, fide ve fidan dahil
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (ör. ambalajı açılmış safran ve diğer gıda ürünleri)
• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ör. siparişe özel hazırlanan gübre karışımları, setler)
• Tesliminden sonra niteliği gereği başka ürünlerle karışan mallar
• Cayma süresi sona ermeden önce Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. başlamış danışmanlık ziyareti veya raporu)
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler

7.Madde 7 — Ayıplı mal

Malın ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, teslim anında var olan ayıplardan sorumludur; ayıplı maldan sorumluluk süresi teslimden itibaren iki yıldır.

Hasarlı görünen kargo paketleri kurye yanında kontrol edilmeli ve hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır; durum fotoğraflarla birlikte en kısa sürede Satıcıya bildirilmelidir.

8.Madde 8 — Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9.Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde kendi yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine yapabilir. Kanunen gerekli olduğu hallerde tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

10.Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu onaylayarak siparişi verdiğinde sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme metni sipariş kaydında saklanır ve Alıcının erişimine sunulur.